为什么宠物不值钱了?
现在的人越来越不愿意花钱在宠物身上了,因为人们似乎更乐意把钱花在自己身上。曾经有数据表明,2014年中国人平均一年花在宠物身上的钱已经达到756元,到2019年这一数字已经超过了1300元(注:这里的宠物花费不包括宠物药品、食品以及宠物用品方面的开支) 。然而,随着互联网交易平台的出现和消费方式的多样化,人们的购物选择变得更加多元,同时随着“懒人经济”的崛起,快递寄养、远程喂粮等新模式逐渐被市场接受;再加上近年来不断出现的宠物致死事件,有关部门对于宠物行业的监管力度加大,一系列规范行业发展的措施出台……这些外部因素的变化都在影响着人们对宠物的消费理念。
当然,外部因素只是影响消费者行为的次要因素,真正促使人们改变消费观念的主要因素还是产品本身。众所周知,宠物是情感消费品,人们对宠物的情感需求会直接决定是否购买以及是否再次回购。而目前,互联网宠物平台提供的服务大多可以满足这部分消费需求——照片分享、视频通话、在线托管、宠物训练、活体销售甚至医疗咨询等等。还有一些网站会提供宠物领养登记、转送信息,以及代养、寄养服务,这些全方位的服务恰恰满足了年轻群体“懒”的需求,因此越来越多像“我”一样的“懒”人开始转变对宠物的观念,从消费者变成了用户。 就像我们使用滴滴打车或者外卖点餐一样,如今宠物的方方面面也能被互联网覆盖。
以前想要领养狗狗,首先需要找到当地宠物协会或救助组织,然后经过多次筛选查看是否可以领养。现如今,只需要打开淘宝,输入“宠物领养”,即可一键获得所有信息——图片视频、宠物性格、是否免疫、是否驱虫,以及领养的流程和需要注意的问题等等。 类似这样的服务还有线上商城、在线培训、医疗咨询、保险购置等等,在互联网时代,一切都可以被替代,除了亲情。